3 分鐘了解廣告優化師在做什麼!比設定廣告更重要的是?

很多人第一次聽到「廣告優化師」這個職稱,都會問:
所謂的「優化」到底是在優化什麼?

其實說白一點,廣告優化師的核心工作就是:
在不斷測試、調整的過程中,讓廣告成效變更好,用最低的成本,換到最大的效益,幫助公司或客戶達成 KPI。

廣告優化師的工作內容?

根據我自己的經驗,如果是在 甲方(品牌端) 做廣告投放,通常會參與比較深入的行銷策略規劃,例如年度預算配置、產品主打策略等,但相對也會有比較直接的業績壓力,畢竟老闆花錢下廣告,就是希望真的能帶來實際營收。而在 乙方(代理商) 擔任廣告優化師,工作的重點會比較偏向「幫客戶達成談好的 KPI」,除了廣告投放本身之外,還會包含大量的客戶溝通、專案管理。

無論是在甲方或是乙方,實際的日常工作內容,大致會分成幾個面向:

  • 廣告設定與上稿
  • 成效數據分析
  • 投放策略調整
  • 跟客戶或內部團隊溝通報告
什麼樣的人適合當廣告優化師?

很多人會以為,廣告優化師就是「很會下廣告的人」,但其實我自己認為,這份工作的核心價值是:發現問題,並提出「怎麼做會更好」。

舉個最常見的例子:
當客戶問你:「為什麼今天轉換數突然掉了?」
這時候你不能只回答「因為今天成效不好」,而是要能進一步拆解:

  • 是素材疲乏了?
  • 受眾跑掉了?
  • 還是購物流程、網站出問題?

也因為這樣,我會覺得適合當廣告優化師的人,通常會具備這幾個特質:

  • 對數字敏感,看到 CTR、CPA、ROAS 不會害怕
  • 擅長溝通,能把數據「翻譯」成老闆或客戶聽得懂的話
  • 細心,願意自己反覆檢查設定與追蹤是否正確

這份工作其實不只是在看報表、做報表,而是要把數字轉換成「洞察」,再變成「行動策略」。而且在優化過程中,常常需要大量的跨部門合作,例如:

  • 跟設計師討論素材要怎麼改
  • 跟工程師溝通追蹤碼、事件埋設

所以很多時候,比起「會不會下廣告」,「會不會溝通」反而更重要。

當初為什麼會想成為廣告優化師?

我最初踏入行銷領域時,是在餐飲集團負責品牌行銷。當時爭取到了每個月一筆預算,可以操作 Meta、Google 的廣告投放。在實際操作的過程中,我第一次感受到廣告投放就像是在做「實驗」:例如用「芒果糯米飯」當素材跟「烤松阪豬」當素材哪一個更容易帶來流量?而且很神奇的是,你不需要等很久,短短幾天內,就能從成效變化中看到市場的真實反應。那時我覺得這件事情非常有趣,也默默種下了後來加入媒體代理商、接觸更多類型廣告的種子。

我認為對於剛踏入數位行銷的新鮮人來說,廣告優化師真的是一個不錯的起點。因為你可以在這個角色中,同時培養:

  • 數據分析的敏感度
  • 邏輯思考能力
  • 以及對「商業成效」的理解

尤其是在現在 AI 工具快速發展的情況下,會不會操作後台其實不再是最難的事,反而是能不能做出正確的商業判斷與預算決策,才是真正的關鍵能力。

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